- Atgriešanas tiesības neattiecas uz grieztiem ziediem, pušķiem, ziedu kompozīcijām vai istabas augiem. (MK noteikumi Nr.255, 22.4.p.). Tāpat Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja: pasūtītās preces ātri bojājas vai ir ātri lietojamas.
- Ja Saņēmējam ir kādas pretenzijas par pušķa kvalitāti, Saņēmējam ir tiesības pušķi nepieņemt un nekavējoties atgriezt to kurjeram, par šo situāciju nekavējoties paziņojot pa tālruni +371, pēc kā tālāk situācija tiek izskatīta individuāli.
- Ja saņēmējs pušķi pieņēma no kurjera, pretenzijas par pušķa kvalitāti netiks pieņemtas.
- KV Flower Boutique nav atbildīgs par ziedu drošību pircēja mājās, jo nevar kontrolēt apstākļus, kādos tie atrodas. Ziedi ir dzīva prece un nav iespējams paredzēt, kā tie uzvedīsies noteiktos apstākļos, tādēļ Latvijā ir spēkā LR Ministru kabineta noteikumi ar numuru 207 15.3 (neatgriežami: griezti ziedi, pušķi, ziedu kompozīcijas un istabas augi).
- Nauda par ziedu iegādi internetā netiek atgriezta, ja ziedu piegāde nav notikusi Klienta vai Saņēmēja vainas dēļ, piemēram, norādīta nepareiza adrese vai ziedu Saņēmējs nav klāt un nav iespējams sazvanīt. norādītajā adresē.
- Visas sūdzības tiek pieņemtas un izskatītas Latvijas Republikas likumdošanā noteiktajos termiņos.
Atgriešanas noteikumi
